سياسة الشحن والتوصيل لموقع Golden House
نحن في Golden House نسعى لتقديم تجربة تسوق مريحة ومميزة ، ونتعهد بتوصيل طلباتكم بأسرع وقت وبجودة عالية .
مناطق التوصيل :
جميع مدن المملكة العربية السعودية .
رسوم الشحن والتوصيل :
رسوم الشحن ثابتة يتم إيضاحها عند إتمام الطلب .
تفاصيل الشحن حسب الوزن
| من 0 إلى 5 كجم | 25 ر.س | 2–5 أيام عمل |
| من 5 إلى 30 كجم | 45 ر.س | 2–5 أيام عمل |
| من 30 إلى 50 كجم | 65 ر.س | 3–6 أيام عمل |
| من 50 إلى 99 كجم | 150 ر.س | 3–6 أيام عمل |
| أكثر من 99 كجم | 200 ر.س | 4–7 أيام عمل |
مدة التوصيل :
تتراوح فترة التوصيل بين 1 يوم إلى 5 أيام عمل .
تتبع الشحنة :
فور شحن الطلب سيتم إرسال تفاصيل الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية لتتمكن من تتبع حالة الطلب من خلال موقع شركة الشحن .
شروط الشحن :
تقديم عنوان واضح ودقيق لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التسليم .
التأكد من صحة وسلامة المنتج قبل التوقيع على إستلام الشحنة .
في حالة تأخر الشحنة لظروف خارجة عن إرادتنا مثل المواسم والأعياد والطوارئ البيئية والصحية سيتم التواصل معكم وتحديد موعد تسليم جديد .
في حالة وجود إختلاف في المنتج أو تلف سيتم تطبيق شروط الإسترجاع والإستبدال .
لخدمة العملاء :
يسعدنا تواصلكم معنا على رقم الواتساب 9665277581054+ أو الإتصال على الرقم 9665277581054+ أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]
وتزويدنا ( رقم الطلب ، والإجراء المطلوب : إسترجاع -إستبدال - تأخير الشحنة ) .